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Spedizioni & Consegna

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Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 64 D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 il diritto di recesso può essere esercitato dalle sole persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale. Il valido esercizio del diritto di recesso è condizionato all'invio di una lettera raccomandata A/R entro dieci giorni lavorativi dalla data di consegna della merce al seguente indirizzo: - Strada Però, 7  10060 Cantalupa (TO). La comunicazione potrà essere anticipata entro lo stesso termine, tramite posta elettronica, telegramma o telefax, a condizione che sia confermata mediante raccomandata A/R entro le 48 ore successive. Detta comunicazione dovrà indicare chiaramente la volontà di recedere dall'acquisto dei prodotti che dovranno essere identificati con precizione, e ad essa dovrà essere allegata copia della fattura e scontrino di acquisto nonché il codice dell'articolo. In caso di recesso, anche soltanto parziale, il Cliente dovrà indicare le coordinate bancarie su cui effettuare il bonifico: Codice ABI - CAB - CIN - IBAN; Numero di Conto Corrente; intestatario del conto corrente; numero della fattura.
In caso di recesso, il Cliente dovrà provvedere alla restituzione a proprie spese della merce secondo le modalità alternative di seguito indicate: - spedizione al seguente indirizzo: GigaCasa - Strada Però, 7  10060 Cantalupa (TO).
La sostanziale integrità del bene oggetto di restituzione è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso: il bene in relazione al quale è stato esercitato il diritto di recesso dovrà pertanto essere in buono stato di conservazione (custodito ed eventualmente adoperato con l'uso della normale diligenza). Inoltre, il prodotto deve essere restituito completo di pertinenze ed accessori all'interno dell'imballo originale e protetto accuratamente per evitare qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione. L'inosservanza delle modalità prescritte consentirà a Krisalia di rifiutare la merce restituita dal Cliente. In caso di valido esercizio del diritto di recesso, Krisalia provvederà a rimborsare il prezzo d'acquisto e le spese di invio della merce al domicilio del cliente nel più breve tempo possibile, e comunque entro 30 giorni dalla data in cui Krisalia ha avuto notizia dell'esercizio del diritto di recesso. Rimangono pertanto escluse dal diritto di recesso le spese di restituzione del bene, che sono a carico del Cliente (ai sensi dell'art. 67 co. 3 D.Lgs. n. 206/2005)
Il tempo di rimborso potrebbe variare da 7 a 10gg lavorativi da quando il vostro pacco arriva da Giga Casa. Dopo se tutti i requisiti sono riscontrati, riceverete un a mail di conferma di accettazione del vostro reso. Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario.

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